Política de Privacidad
Última actualización: 28 de marzo de 2025
Introducción
En Cacaolait GPS respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad te informará sobre cómo cuidamos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web y te informará sobre tus derechos de privacidad y cómo la ley te protege.
Esta política de privacidad se aplica a la información que recopilamos cuando utilizas nuestro sitio web, aplicaciones móviles, productos o servicios (colectivamente, "Servicios").
1. Información importante y quiénes somos
Responsable del tratamiento: Cacaolait GPS es el responsable de tus datos personales (referido como "nosotros", "nos" o "nuestro" en esta política de privacidad).
Datos de contacto:
- Nombre completo de la entidad legal: Cacaolait GPS S.L.
- Email: privacidad@cacaolait.com
- Dirección postal: Calle Principal 123, 28001 Madrid, España
- Teléfono: +34 91 123 45 67
2. Datos que recopilamos sobre ti
Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre ti, que hemos agrupado de la siguiente manera:
| Tipo de datos | Descripción |
|---|---|
| Datos de identidad | Nombre, apellidos, nombre de usuario o identificador similar |
| Datos de contacto | Dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y números de teléfono |
| Datos financieros | Datos de tarjeta de pago y cuenta bancaria |
| Datos de transacción | Detalles sobre pagos y otros detalles de productos y servicios que has adquirido |
| Datos técnicos | Dirección IP, datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de plugins, sistema operativo y plataforma |
| Datos de perfil | Tu nombre de usuario y contraseña, compras o pedidos realizados, tus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas |
| Datos de uso | Información sobre cómo utilizas nuestro sitio web, productos y servicios |
| Datos de ubicación | Información sobre tu ubicación geográfica en tiempo real |
3. Cómo recopilamos tus datos personales
Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos sobre ti, incluyendo:
- Interacciones directas: Puedes proporcionarnos tus datos de identidad, contacto y financieros al completar formularios o al comunicarte con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico o de otra manera.
- Tecnologías automatizadas: A medida que interactúas con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre tu equipo, acciones de navegación y patrones. Recopilamos estos datos personales mediante cookies y otras tecnologías similares.
- Terceros: Podemos recibir datos personales sobre ti de varios terceros, como proveedores de análisis, proveedores de servicios de pago, proveedores de servicios técnicos y redes publicitarias.
4. Cómo utilizamos tus datos personales
Solo utilizaremos tus datos personales cuando la ley nos lo permita. Más comúnmente, utilizaremos tus datos personales en las siguientes circunstancias:
- Cuando necesitemos ejecutar el contrato que estamos a punto de celebrar o que hemos celebrado contigo.
- Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y tus intereses y derechos fundamentales no anulen esos intereses.
- Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal o regulatoria.
En general, no nos basamos en el consentimiento como base legal para procesar tus datos personales, excepto en relación con el envío de comunicaciones de marketing directo de terceros a través de correo electrónico o mensaje de texto.
5. Divulgación de tus datos personales
Podemos compartir tus datos personales con las partes que se indican a continuación para los fines establecidos en esta política de privacidad:
- Proveedores de servicios que proporcionan servicios de TI y administración de sistemas.
- Asesores profesionales, incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradoras.
- Autoridades fiscales, reguladoras y otras autoridades.
- Terceros a quienes podemos elegir vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos.
Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de tus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios utilicen tus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar tus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.
6. Transferencias internacionales
Compartimos tus datos personales dentro del Grupo Cacaolait. Esto implicará transferir tus datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
Nos aseguramos de que tu información reciba un nivel adecuado de protección mediante la implementación de las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
7. Seguridad de datos
Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que tus datos personales se pierdan, usen o accedan de forma no autorizada, se modifiquen o divulguen. Además, limitamos el acceso a tus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocerlos.
Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y te notificaremos a ti y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.
8. Retención de datos
Solo conservaremos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes.
Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados de tus datos personales, los fines para los que procesamos tus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.
9. Tus derechos legales
Bajo ciertas circunstancias, tienes derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con tus datos personales:
- Solicitar acceso a tus datos personales.
- Solicitar la corrección de tus datos personales.
- Solicitar la eliminación de tus datos personales.
- Oponerse al procesamiento de tus datos personales.
- Solicitar la restricción del procesamiento de tus datos personales.
- Solicitar la transferencia de tus datos personales.
- Derecho a retirar el consentimiento.
Si deseas ejercer alguno de los derechos establecidos anteriormente, contáctanos en privacidad@cacaolait.com.
10. Cookies
Puedes configurar tu navegador para que rechace todas o algunas cookies del navegador, o para que te alerte cuando los sitios web establezcan o accedan a cookies. Si desactivas o rechazas las cookies, ten en cuenta que algunas partes de este sitio web pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.
11. Cambios a esta política de privacidad
Cualquier cambio que podamos hacer en nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página. Consulta esta página con frecuencia para ver si hay actualizaciones o cambios en nuestra política de privacidad.